Internetveikala noteikumi

Noteikumi par interneta veikala lietošanu un pre�u p�rdošanu

1. Visp�rīgie noteikumi

1.1. Å ie lietoÅ¡anas noteikumi (Noteikumi) ir piemÄ“rojami jebkuras personas darbÄ«bÄ�m interneta veikalÄ� https://veikals-bitus.lv (Interneta veikals), kÄ� arÄ« nosaka tiesiskÄ�s attiecÄ«bas starp PircÄ“ju un PÄ�rdevÄ“ju, iegÄ�dÄ�joties preces Interneta veikalÄ�. 

1.2. PÄ�rdevÄ“js ir Bitus Latvia SIA, ReÄ£. Nr. 40003139859, juridiskÄ� adrese: LÄ�Ä�plÄ“Å¡a iela 75 – 5/6, RÄ«ga, LV-1011, tÄ�lr. +371 220 088 85, e-pasts: e-veikals@bitus.lv (PÄ�rdevÄ“js). 

1.3. Pircējs ir pilngadīga fiziska persona, kura ieg�d�jas preces Interneta veikal� (Pircējs).

1.4. PircÄ“js un PÄ�rdevÄ“js turpmÄ�k Å¡o Noteikumu tekstÄ� tiek saukti katrs atseviÅ¡Ä·i “Puseâ€� un abi kopÄ� “Pusesâ€�. 

2. Pre�u raksturojums un cenas

2.1. Interneta veikalÄ� var iegÄ�dÄ�ties tÄ�s preces, kas ir pieejamas pasÅ«tÄ«juma izdarÄ«Å¡anas laikÄ�, atbilstoÅ¡i cenÄ�m, kas ir spÄ“kÄ� pasÅ«tÄ«juma izdarÄ«Å¡anas brÄ«dÄ«. 

2.2. PreÄ�u cena neietver piegÄ�des izmaksas, par kurÄ�m PircÄ“jam tiek paziņots atseviÅ¡Ä·i. 

2.3. PreÄ�u cena Interneta veikalÄ� tiek norÄ�dÄ«ta, aptverot visus uz tÄ�s pÄ�rdoÅ¡anu attiecinÄ�mus nodokļus.  

2.4. PÄ�rdevÄ“js var vienpusÄ“ji periodiski mainÄ«t preÄ�u cenu un piedÄ�vÄ�jumu. Pirms PircÄ“js veic preÄ�u cenas samaksu, tam tiek norÄ�dÄ«ta aktuÄ�lÄ� preces cena. 

2.5. PÄ�rdevÄ“js var bez brÄ«dinÄ�juma jebkurÄ� laikÄ� Interneta veikalÄ� vienpusÄ“ji mainÄ«t preÄ�u specifikÄ�cijas. PreÄ�u raksturojumos tiek izmantota ražotÄ�ju sniegtÄ� informÄ�cija un attÄ“li un tiem ir informatÄ«vs raksturs. 

3. PreÄ�u pasÅ«tÄ«Å¡ana 

3.1. PircÄ“js pasÅ«ta preci aizpildot pasÅ«tÄ«juma formu Interneta veikalÄ� un ievadot tajÄ� visu PÄ�rdevÄ“ja prasÄ«to informÄ�ciju. PircÄ“jam ir pienÄ�kums norÄ�dÄ«t patiesu informÄ�ciju. 

3.2. PÄ“c tam, kad PircÄ“js ir aizpildÄ«jis pasÅ«tÄ«juma formu, PÄ�rdevÄ“js sniedz PircÄ“jam informÄ�ciju par piegÄ�des izmaksÄ�m, kas atkarÄ«bÄ� no izvÄ“lÄ“tÄ�s preces var bÅ«t norÄ�dÄ«ta Interneta veikalÄ� vai par kuru PÄ�rdevÄ“js atseviÅ¡Ä·i sazinÄ�s ar PircÄ“ju.  

3.3. Pirms samaksas veikÅ¡anas PircÄ“jam tiek sniegta pilna informÄ�cija par preces cenu un piegÄ�des izmaksÄ�m (ja tÄ�das ir) un, pasÅ«tÄ«juma izdarÄ«Å¡ana apliecina, ka PircÄ“js ir iepazinies ar preces cenu un piegÄ�des izmaksÄ�m, kÄ� arÄ« tÄ�m piekrÄ«t. 

3.4. PasÅ«tÄ«jums ir saistoÅ¡s abÄ�m PusÄ“m pÄ“c tam, kad PircÄ“js ir veicis pilnu samaksu par preci (ieskaitot piegÄ�des izmaksas, ja tÄ�das ir).  

3.5. PircÄ“jam ir pienÄ�kums pÄ�rbaudÄ«t pasÅ«tÄ«jumÄ� norÄ�dÄ«to informÄ�ciju. InformÄ�cijas neatbilstÄ«bas gadÄ«jumÄ� PircÄ“js nekavÄ“joties informÄ“ PÄ�rdevÄ“ju. 

3.6. GadÄ«jumÄ�, ja samaksa par preci nav veikta 5 (piecu) darba dienu laikÄ� pÄ“c pasÅ«tÄ«juma veikÅ¡anas, tad PÄ�rdevÄ“jam ir vienpusÄ“jas tiesÄ«bas anulÄ“t pasÅ«tÄ«jumu. Å Ä�dÄ� gadÄ«jumÄ� PircÄ“jam ir jÄ�veic jauns pasÅ«tÄ«jums, lai Å¡o preci iegÄ�dÄ�tos. 

3.7. MaksÄ�juma par preci administrÄ“Å¡anu Interneta veikalÄ� nodroÅ¡ina treÅ¡Ä� persona – maksÄ�juma pakalpojuma sniedzÄ“js, kas cita starpÄ� veic PircÄ“ja datu apstrÄ�di, lai nodroÅ¡inÄ�tu maksÄ�juma veikÅ¡anu. Ja vien likumÄ� nav noteikts citÄ�di, PÄ�rdevÄ“js nav nekÄ�dÄ� veidÄ� atbildÄ«gs par Å¡Ä« maksÄ�juma pakalpojuma sniedzÄ“ja darbÄ«bu vai jebkÄ�du kaitÄ“jumu, ko tas radÄ«jis PircÄ“jam. 

4. PreÄ�u piegÄ�de 

4.1. AtkarÄ«bÄ� no preÄ�u veida ir iespÄ“jami Å¡Ä�di piegÄ�des veidi: 

• a) piegÄ�de uz PircÄ“ja adresi, ko veic PÄ�rdevÄ“ja piesaistÄ«ta treÅ¡Ä� persona – pieejama granulÄ�m, kas tiek pÄ�rdotas uz paletes; par Å¡Ä«s piegÄ�des izmaksÄ�m informÄ�cija tiek nodroÅ¡inÄ�ta Interneta veikalÄ�, izdarot pasÅ«tÄ«jumu; 

• b) piegÄ�de uz PircÄ“ja norÄ�dÄ«to adresi, ko veic PÄ�rdevÄ“js vai PÄ�rdevÄ“ja piesaistÄ«ta treÅ¡Ä� persona – pieejama kokmateriÄ�liem un citÄ�m precÄ“m, kas nav granulas; par Å¡Ä«s piegÄ�des izmaksÄ�m informÄ�cija tiek nodroÅ¡inÄ�ta PÄ�rdevÄ“jam sazinoties ar PircÄ“ju pasÅ«tÄ«juma izdarÄ«Å¡anas laikÄ�; 

• c) saņemÅ¡ana PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s – pieejama granulÄ�m gan maisos, gan uz paletes saņemÅ¡ana iespÄ“jama PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s, kas atrodas RažotnÄ“ ValmierÄ�: Jorvika, KocÄ“nu pag., Valmieras nov., LV-4220 vai Ražotne CÄ“sÄ«s: LÄ«vi, KatrÄ«nkalns, DrabeÅ¡u pag., CÄ“su nov., LV-4101), vai kokmateriÄ�liem un citÄ�m precÄ“m, kas nav granulas (saņemÅ¡ana iespÄ“jama PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s, kas atrodas Ražotne ValmierÄ�: Jorvika, KocÄ“nu pag., Valmieras nov., LV-4220).  

4.2. PÄ�rdevÄ“jam ir pienÄ�kums nodroÅ¡inÄ�t Preces piegÄ�di vai saņemÅ¡anu tikai pÄ“c tam, kad PircÄ“js ir veicis pilnu samaksu par Preci. 

4.3. PÄ�rdevÄ“js, atkarÄ«bÄ� no preces veida, nodroÅ¡ina pasÅ«tÄ«tÄ�s preces piegÄ�di vai tÄ�s saņemÅ¡anu PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s 5 (piecu) darba dienu laikÄ� pÄ“c pilnas samaksas saņemÅ¡anas par preci, ja vien Puses nevienojas par citu termiņu. 

4.4. Ja PÄ�rdevÄ“js nevar ievÄ“rot iepriekÅ¡Ä“jÄ� punktÄ� minÄ“tos termiņus, tad PÄ�rdevÄ“js par to paziņo PircÄ“jam un Puses vai nu vienojas par citu termiņu vai PircÄ“js var anulÄ“t savu pasÅ«tÄ«jumu. Å Ä�dÄ� gadÄ«jumÄ� PÄ�rdevÄ“js atmaksÄ� PircÄ“jam jebkÄ�dus maksÄ�jumus, ko tas saņēmis no PircÄ“ja par preci. 

4.5. GadÄ«jumÄ�, ja preces piegÄ�de tiek veikta uz PircÄ“ja adresi, preÄ�u piegÄ�dÄ�tÄ�js (treÅ¡Ä� persona vai PÄ�rdevÄ“js) veic tikai preÄ�u piegÄ�di lÄ«dz PircÄ“ja norÄ�dÄ«tajai adresei un izkrauj to no piegÄ�des transporta. PircÄ“js ir atbildÄ«gs par to, lai Å¡Ä�da piegÄ�de un izkrauÅ¡ana bÅ«tu iespÄ“jama. PircÄ“js pats ir atbildÄ«gs par preces tÄ�lÄ�ku pÄ�rvietoÅ¡anu PircÄ“ja teritorijÄ� vai telpÄ�s (tostarp, nogÄ�dÄ�Å¡anu noteiktÄ� stÄ�vÄ�), ja tas ir nepiecieÅ¡ams.  

4.6. GadÄ«jumÄ�, ja PircÄ“js nav nodroÅ¡inÄ�jis, ka preces piegÄ�de ir iespÄ“jama iepriekÅ¡Ä“jÄ� punktÄ� aprakstÄ«tajÄ� kÄ�rtÄ«bÄ� vai PircÄ“js nav klÄ�t, lai piegÄ�dÄ�to preci saņemtu vai PircÄ“js nepamatoti atsakÄ�s parakstÄ«t piegÄ�des dokumentus, tad prece tiek vesta atpakaļ PÄ�rdevÄ“jam un tÄ�s turpmÄ�ka saņemÅ¡ana ir iespÄ“jama tikai PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s, ja vien PÄ�rdevÄ“js nav izmantojis savas tiesÄ«bas atcelt pasÅ«tÄ«jumu. PÄ�rdevÄ“jam pÄ“c savas izvÄ“les ir tiesÄ«bas Å¡Ä�dÄ� gadÄ«jumÄ� arÄ« atcelt pasÅ«tÄ«jumu, informÄ“jot par to PircÄ“ju un atmaksÄ�jot tam par preci saņemtos maksÄ�jumus, izņemot samaksu par piegÄ�di. 

4.7. Ja preces saņemÅ¡ana notiek PÄ�rdevÄ“ja telpÄ�s, tad PircÄ“js ierodas saņemt preci personÄ«gi. PÄ�rdevÄ“js neizsniedz preci citÄ�m personÄ�m, kas nav PircÄ“js. PircÄ“jam ir pienÄ�kums uzrÄ�dÄ«t personu apliecinoÅ¡u dokumentu vai sniegt citu PÄ�rdevÄ“ja pieprasÄ«tu informÄ�ciju, lai pierÄ�dÄ«tu savas tiesÄ«bas saņemt preci. 

5. Atteikuma tiesības

5.1. Pircējs 14 (�etrpadsmit) dienu laik� pēc preces saņemšanas var atteikties no Interneta veikal� ieg�d�t�s preces.

5.2. Lai īstenotu savas atteikuma tiesības Pircējs iepriekšēj� punkt� minēto 14 (�etrpadsmit) dienu laik� nosūta P�rdevējam aizpildītu šo Noteikumu pielikum� ietverto atteikuma veidlapu uz e-pastu: e-veikals@bitus.lv. 

5.3. PircÄ“js nosÅ«ta preci atpakaļ PÄ�rdevÄ“jam vai nodod to PÄ�rdevÄ“jam bez nepamatotas kavÄ“Å¡anÄ�s, bet ne vÄ“lÄ�k kÄ� 14 dienu laikÄ� pÄ“c tam, kad nosÅ«tÄ«jis PÄ�rdevÄ“jam atteikuma veidlapu. Termiņš ir ievÄ“rots, ja prece nosÅ«tÄ«ta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigÄ�m. 

5.4. Pircējs sedz visas ar preces atpakaļatdošanu saistīt�s tieš�s izmaksas.

5.5. P�rdevējs samaks� Pircējam visu t� par preci samaks�to naudas summu pēc tam, kad P�rdevējs ir saņēmis preci.

5.6. PatÄ“rÄ“tÄ�js ir atbildÄ«gs par preces vÄ“rtÄ«bas samazinÄ�Å¡anos, ja prece izmantota citÄ� nolÅ«kÄ�, nevis preces rakstura, Ä«paÅ¡Ä«bu un darbÄ«bas noskaidroÅ¡anai. 

6. Komercgarantija

6.1. AtseviÅ¡Ä·Ä�m Interneta veikala precÄ“m var bÅ«t pieejama ražotÄ�ja sniegtÄ� komercgarantija. GadÄ«jumÄ�, ja Å¡Ä�da komercgarantija ir sniegta, sÄ«kÄ�ka informÄ�cija par to ir pieejama preÄ�u aprakstÄ�. 

6.2. Pircējam ir noteiktas tiesības saskaņ� ar normatīvajiem aktiem un komercgarantija šīs tiesības neietekmē.

6.3. P�rdevējs pats nesniedz precēm nek�du komercgarantiju, bet ievēro likum� noteiktos pien�kumus pret Pircēju gadījum�, ja p�rdota Noteikumiem vai likumam neatbilstoša prece.

7. StrÄ«du risinÄ�Å¡ana un piemÄ“rojamais likums  

7.1. Noteikumiem piemÄ“ro Latvijas tiesÄ«bu aktus. ANO Konvencija par starptautisko preÄ�u pÄ�rdoÅ¡anu (CISG) netiek piemÄ“rota. 

7.2. Strīdu izskatīšana ietilpst Latvijas tiesu jurisdikcij�. Pircēji var iesniegt prasību �rpustiesas strīdu risin�šanas komisij� (Patērēt�ju �rpustiesas strīdu risin�šanas komisija) (https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija).

8. Izmaiņas privÄ�tuma politikÄ� 

8.1. Gadījum�, ja Preces neatbilst šiem Noteikumiem, Pircējs var izmantot Patērēt�ju tiesību aizsardzības likum� vai citos piemērojamos patērēt�ju tiesību aizsardzības normatīvajos aktos noteiktos tiesību aizsardzības līdzekļus.

8.2. PÄ�rdevÄ“jam ir tiesÄ«bas atcelt pasÅ«tÄ«jumu informÄ“jot par to PircÄ“ju, ja: 

• a) PasÅ«tÄ«tÄ� prece nav pieejama vai nav pieejama pasÅ«tÄ«tajÄ� daudzumÄ�;

• b) PasÅ«tÄ«tÄ�s preces cena vai citi tÄ�s parametri nav patiesi tehniskÄ�s kļūdas dēļ Interneta veikalÄ�; 

• c) PircÄ“js nav devis piekriÅ¡anu Å¡iem Noteikumiem vai ir tos pÄ�rkÄ�pis, vai arÄ« PircÄ“js nav ievÄ“rojis jebkÄ�du citu PuÅ¡u vienoÅ¡anos vai piemÄ“rojamo likumu.

8.3. Ja PircÄ“js pÄ�rkÄ�pj Å¡os Noteikumus vai piemÄ“rojamo likumu tad PÄ�rdevÄ“jam ir tiesÄ«bas nepieņemt jaunus pasÅ«tÄ«jumus no PircÄ“ja.  

9. Citi noteikumi

9.1. PircÄ“ju Ä“rtÄ«bai un informÄ“tÄ«bai Interneta veikalÄ� var bÅ«t norÄ�dÄ«tas saites uz treÅ¡o personu tÄ«mekļa vietnÄ“m. Å Ä«s saites ir dotas tikai informatÄ«viem mÄ“rÄ·iem. PÄ�rdevÄ“js neuzņemas atbildÄ«bu par jebkÄ�da veida informÄ�ciju, ko sniedz vai publicÄ“ treÅ¡Ä�s personas, pat ja informÄ�cija ir pieejama ar Interneta veikalÄ� izvietotas saites starpniecÄ«bu. 

9.2. Noteikumi var periodiski tikt mainÄ«ti. PreÄ�u pasÅ«tÄ«jumam un piegÄ�dei ir piemÄ“rojami tie Noteikumi, kas bija spÄ“kÄ� pasÅ«tÄ«juma izdarÄ«Å¡anas brÄ«dÄ«. PÄ�rdevÄ“js pats neglabÄ�s Å¡os Noteikumus, bet nodroÅ¡ina iespÄ“ju PircÄ“jam tos lejupielÄ�dÄ“t. 

Lejupiel�dēt internetveikala noteikumus