1. Vispārīga informācija

1.1. Šī privātuma politika sniedz fiziskajai personai (datu subjektam) informāciju par Bitus Latvia SIA, reģistrācijas numurs 40003139859, juridiskā adrese: Lāčplēša iela 75 – 5/6, Rīga, LV-1011 (turpmāk – Bitus) personas datu apstrādes nolūkiem, apjomu, datu aizsardzību un citām darbībām ar datiem, kas tiek veiktas interneta veikalā https://veikals-bitus.lv

1.2. Bitus rūpējas par privātuma un personas datu aizsardzību, ievēro personu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar Eiropas Parlamenta un padomes regulu (ES) 2016/679 (2016.gada 27.aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – Regula), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem. 

2. Personas datu apstrādes pārzinis 

2.1. Interneta veikala izmantošanas ietvaros personas datu apstrādes pārzinis ir Bitus Latvia. 

2.2. Bitus kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos: tālrunis +371 220 088 85; e-pasta adrese: gdpr@bitus.lv.  

3. Personas datu apstrādes darbības, apstrādātie dati un tiesiskais pamats  

3.1. Interneta veikala ietvaros veiktās apstrādes darbības

3.1.1. Lai veiktu preču pasūtījumu Jums  jāsniedz vārds, uzvārds, iespējams arī piegādes adrese, telefona numurs un e-pasta adrese, kas ir nepieciešama pasūtījuma apstrādes un preces piegādes vajadzībām. Apstrādes tiesiskais pamats ir pirkuma līguma noslēgšana un izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “b” apakšpunkts). 

3.1.2. Veicot pirkumu, var tikt apstrādāta pircēja ar maksājumu saistītā informācija, lai nodrošinātu maksājuma veikšanu, piemēram IP adrese, konta numurs, kredītiestādes nosaukums, pirkuma summa. Apstrādes tiesiskais pamats ir pirkuma līguma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “b” apakšpunkts). 

3.1.3. Lai nodrošinātu izvēlēto preču piegādāšanu uz norādīto adresi, tiek apstrādāta piegādes adrese, vārds, uzvārds, papildu piegādes informācija. Apstrādes tiesiskais pamats ir pirkuma līguma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “b” apakšpunkts).  

3.1.4. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā saskaņā ar Bitus līguma noteikumiem Jums jāaizpilda atteikuma veidlapa, kurā jānorāda visi paredzētie personas dati: vārds, uzvārds, adrese, preces nosaukums, pirkuma datums, preces saņemšanas datums, u.c. prasītā informācija. Šo personas datu apstrāde tiks izmantota atteikuma tiesību apstiprināšanai vai noraidīšanai un realizēšanai. Apstrādes tiesiskais pamats ir pirkuma līguma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “b” apakšpunkts). 

3.1.5. Ja  saskaņā ar līgumu, kas noslēgts starp Jums un Bitus vai likumu Bitus ir iestājies pienākums atmaksāt Jums kādu no Jūsu veiktajiem maksājumiem, tad šādas atmaksas mērķiem tiek apstrādāta Jūsu maksājuma informācija (piem. maksātāja dati, bankas konta numurs, rēķina numurs, datums, summa, rēķina saņemšanas veids, apmaksas datums, apmaksas veids). Apstrādes tiesiskais pamats ir pirkuma līguma izpilde vai likumiskā pienākuma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “b” vai “c” apakšpunkts)

3.1.6. Lai Bitus nodrošinātu atbilstību likuma prasībām, piemēram, noteikumiem par preču atgriešanu, grāmatvedību, nodokļiem un preču drošību ievērošanu, var tikt apstrādāts Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, informācija par Jūsu pirkumiem. Apstrādes tiesiskais pamats ir likumiskā pienākuma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “c” apakšpunkts). 

3.1.7. Bitus tiesisko interešu nodrošināšanai, piemēram, gadījumos, kad nav saņemts maksājums, var tikt apstrādāts Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, personas kods, adrese, informācija par pirkumiem. Apstrādes tiesiskais pamats ir Bitus leģitīmā interese aizstāvēt savas tiesības (Regulas 6. panta 1. punkta “f” apakšpunkts). 

3.2. Administratīvo darbību ietvaros veiktās apstrādes darbības 

3.2.1. Gadījumā, ja Jūs sazinieties ar Bitus, tad Bitus, lai nodrošinātu jautājuma izskatīšanu un atbildētu Jums, var apstrādāt šādus Jūsu datus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un iesniegtais ziņojums. Apstrādes tiesiskais pamats ir Bitus leģitīmā interese nodrošināt efektīvu komunikāciju vai likumiskā pienākuma izpilde (Regulas 6. panta 1. daļas “c” un “f” apakšpunkts). 

3.2.2. Bitus var apstrādāt Jūsu personas datus Regulas prasību izpildei, ja esat iesnieguši jautājumu par savu datu apstrādi, vai vēlaties īstenot kādu no Regulā paredzētajām datu subjekta tiesībām. Apstrādātie personas dati: vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, elektroniska iesnieguma gadījumā arī personas kods Apstrādes tiesiskais pamats ir Bitus likumiskā pienākuma izpilde (Regulas 6. panta 1. punkta “c” apakšpunkts). 

3.3. Citu darbību ietvaros veiktās apstrādes darbības 

3.3.1. Statistikas apstrādāšanai un apkopošanai ar sīkdatņu palīdzību, tiek apstrādāti dati atbilstoši mājaslapas Sīkdatņu politikai. Apstrādes tiesiskais pamats Jūsu piekrišana vai Bitus leģitīmā interese nodrošināt efektīvu mājaslapas darbību (Regulas 6. panta 1. daļas “a” un “f” apakšpunkts).

3.3.2. Piesakoties uz Bitus jaunumu saņemšanu, tiek apstrādāta e-pasta adrese. Apstrādes tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta “a” apakšpunkts).

3.4. Gadījumā, ja datu apstrādes tiesiskais pamats ir līguma noslēgšana vai izpilde, tad gadījumā, ja dati netiek sniegti, Bitus nevar nodrošināt līguma noslēgšanu vai pienācīgu izpildi.  

4. Personas datu glabāšana 

4.1. Bitus personas datus var glabāt 10 gadus, ņemot vērā, ka tas ir civiltiesisko prasību noilgums, ja vien likums neuzliek par pienākumu dzēst datus pirms šī termiņa. 

5. Personas datu saņēmēji

5.1. Jūsu personas dati var tikt nodoti tikai piegādes uzņēmumiem, internetveikalā iegādāto preču piegādes mērķiem. 

5.2. Bitus  ir pienākums nodot datus valsts institūcijām, kad saņemts iestādes pieprasījums normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos (normatīvajos aktos noteiktajā apjomā). 

5.3. Bitus nodod personas datus normatīvajos tiesību aktos noteiktos gadījumos tās likumīgo interešu aizsardzībai, piemēram, vēršoties tiesā vai citās valsts institūcijās. 

6. Datu subjekta tiesības

6.1. Personai ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi. 

6.2. Personai ir tiesības piekļūt saviem personas datiem. Bitus sniegs apstiprinājumu, vai Bitus apstrādā Jūsu personas datus un informēs par to kādi ir šie dati. 

6.3. Personai ir tiesības pieprasīt labot vai papildināt neprecīzus personas datus. Bitus izskatīs nepareizu vai neprecīzu datu labošanas lūgumu un, ja tas ir pamatots, personas dati tiks laboti, sniedzot attiecīgu paziņojumu par pieņemto lēmumu. Tiesības labot personas datus neattiecas uz arhīvā glabājamiem dokumentiem vai citos izņēmuma gadījumos.

6.4. Personai ir tiesības lūgt ierobežot (apturēt) personas datu apstrādi. Bitus Regulā noteiktajos gadījumos ierobežos Jūsu personas datu apstrādi, atbilstoši Jūsu lūgumam.

6.5. Personai ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi. Personai ir tiesības iebilst pret konkrētu personas datu apstrādes procesu gadījumos, kad Bitus veic apstrādi uz leģitīmas intereses pamata. Regulā noteiktajos gadījumos Bitus, ir tiesības turpināt personas datu apstrādi, neskatoties uz iebildumiem.

6.6. Personas tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu. Bitus izskatīs, vai pastāv Regulā noteiktais pamats dzēst personas datus un informēs par pieņemto lēmumu. 

6.7. Personai ir tiesības atsaukt piekrišanu. Ja personas datu apstrāde tiek veikta uz piekrišanas pamata, to var atsaukt. Bitus pārtrauks apstrādi mērķim, kuram dota piekrišana, izņemot gadījumus, kad personas datu apstrādei pastāvēs cits tiesiskais pamats. Piekrišanas atsaukšana neietekmē personas datu apstrādi, kas veikta līdz brīdim, kad piekrišana tika atsaukta.  

7. Datu subjekta tiesību īstenošana 

7.1. Datu subjekts, lai īstenotu savas tiesības, sazinās ar Bitus izmantojot šajā Privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju. 

7.2. Bitus nodrošina datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem un personas pamatotu iebildumu gadījumā veic darbības konstatētu trūkumu novēršanai. Neskaidrību gadījumā, personai ir tiesības vērsties ar sūdzību uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā, Elijas ielā 17, Rīgā, Latvijā, LV-1050.

8. Izmaiņas privātuma politikā 

8.1. Bitus ir tiesīgs mainīt šo politiku, un izmaiņas tiks publicētas šajā interneta vietnē. 

8.2. Privātuma politika pēdējo reizi papildināta 2024.gada 12.augustā.